Afficher les messages d’alarme du système

Sélectionnez le bureau des alarmes. Les événements d’alarme s’affichent en fonction des critères sélectionnés dans le champ Trier.

Remarque : Les messages d’alarme sont archivés et peuvent être affichés en tout temps.

Vous pouvez double-cliquer sur la zone de journalisation (centre de la fenêtre) pour ajouter un commentaire. La fenêtre Ajouter un commentaire s’ouvre et vous permet d’entrer des données texte. Une fois que vous avez terminé et cliqué sur le bouton OK, un signe + apparaîtra devant l’événement, indiquant ainsi qu’une annotation a été rajoutée à l’événement d’alarme.

Remarque : Les accusés de réception et les indicateurs ne sont pas identifiés par des symboles +.

Vous pouvez modifier/définir l’ordre de tri (liste déroulante Trié par) :

Ordre : Les alarmes sont triées selon leur ordre d’arrivée. C’est l’ordre par défaut. la fenêtre défile jusqu’au bout à chaque fois qu’une nouvelle alarme s’affiche
État : Les alarmes sont triées selon leur état (confirmée, sur le point d’être confirmée ou marquée). Lorsque vous utilisez cette option, vous interrompez le défilement normal des événements. Sélectionnez « ordre » pour revenir à l’affichage par défaut.
Date et heure : Les alarmes sont triées selon leur date et heure d’arrivée.
Événement : La colonne Événement - Message est triée par ordre alphabétique, regroupant les événements identiques. Par exemple, tous les événements Entrée en alarme seront regroupés.
Priorité : Les événements sont triés par priorité (tel que défini dans les paramètres de l'événement).

Vous pouvez cliquer sur le bouton droit de la souris n’importe où sur la fenêtre pour activer la fenêtre Propriétés à partir duquel vous pourrez activer les icônes d’état des alarmes :

Rouge : À confirmer ou à suspendre. En cas de suspension, le délai de suspension s’affiche. Lorsque ce délai aura expiré, l’opérateur devra effectuer un nouvel accusé de réception. Si ce délai n’a pas encore expiré mais que l’opérateur souhaite accuser réception d’une alarme suspendue, il devra cliquer sur la période en question. Celle-ci sera remise à zéro.
Vert : Accusé.
Jaune : Marquée.
Noir : Supprimée. Pour afficher des alarmes ayant été supprimées manuellement, sélectionnez Afficher les événements supprimés dans les Propriétés.
Bleu : Événement manuel.

Sélectionnez les boutons Manuel/Automatique pour basculer sur la méthode d’accusé réception (automatique ou manuelle). Seuls les opérateurs qui ont cette fonctionnalité assignée dans le menu Définition d'un opérateur peuvent utiliser cette option. Pour plus d'informations, voir Définition d’un opérateur.

Remarque : Cette option (Accusé de réception manuel ou automatique) est uniquement disponible depuis le bureau des alarmes. Lorsque l’opérateur se déconnecte, l’option d’accusé de réception « manuel » redeviendra l’option par défaut.

Cliquez avec le bouton droit sur un message d’alarme pour effectuer des tâches supplémentaires sur les événements d’alarme.

Accuser : Si cette option est sélectionnée, un point vert sera inséré à côté d’un message d’alarme pour indiquer que l’événement a été confirmé.
À revoir : Lorsque cette option est sélectionnée, le système marque l’événement sélectionné. Un indicateur jaune est inséré à côté des événements marqués.
Effacer l’option À revoir : Enlève l’indicateur pour l’événement sélectionné.
Ajouter un commentaire : Permet aux opérateurs d’entrer des commentaires concernant l’événement sélectionné. Les commentaires ajoutés s’affichent dans la partie inférieure de la fenêtre des alarmes. Un signe + bleu figurant à côté d’un message d’alarme indique qu’un commentaire a été ajouté au message d’alarme (il est visible lorsque les icônes sont activées : cliquez avec le bouton droit sur un événement d’alarme > Propriétés> Afficher boutons).
Imprimer l’événement et le commentaire : Si vous sélectionnez cette option, le système imprimera le message d’alarme et le commentaire qui y est associé.
Supprimer l’événement : Si vous sélectionnez cette option, le message d’alarme sélectionné sera coché pour être supprimé (l’indicateur se « noircit »). Pour afficher les événements marqués pour suppression avant de les purger définitivement, cliquez avec le bouton droit n’importe où sur la fenêtre et sélectionnez Propriétés puis Afficher les événements supprimés.